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Como Realizar Trocas e Devoluções

Você pode trocar ou devolver produtos de forma prática e segura, seguindo as orientações abaixo:

Onde e Como Trocar ou Devolver

  • Nas lojas físicas: Apresente o produto com o ticket de compra em qualquer loja da nossa rede.
  • De casa: Envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato pelo WhatsApp no número 17991044080. Nossa equipe responderá o mais rápido possível para orientar o procedimento.

Regras Importantes

  • As etiquetas originais do produto não podem ser removidas para que a troca ou devolução seja aceita.
  • O prazo para devoluções é de até 7 dias após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Seguindo essas orientações, garantimos sua satisfação e segurança na compra. Para mais dúvidas, entre em contato conosco!